Versandrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: Juni 2026
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Corlado. Diese Versandrichtlinie erklärt, wohin wir liefern, wie lange die Lieferung dauert und wie die Versandkosten berechnet werden.
1. Lieferziel
Wir liefern derzeit an Kunden in:
Deutschland
Wir liefern derzeit nicht außerhalb Deutschlands, sofern nicht ausdrücklich im Kassenbereich angegeben.
2. Bestellschluss
Unser täglicher Bestellschluss ist:
17:00 Uhr Berliner Zeit (MEZ/MESZ)
Bestellungen, die vor 17:00 Uhr Berliner Zeit an einem Werktag eingehen, werden gemäß unserem Bearbeitungsplan verarbeitet. Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt, an Wochenenden oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
3. Bearbeitungszeit
Unsere Bearbeitungszeit beträgt: 1–2 Werktage (Montag bis Freitag)
Bestellungen werden an Wochenenden und Feiertagen nicht bearbeitet oder versendet.
4. Lieferzeit
Unsere geschätzte Lieferzeit beträgt: 8–12 Werktage (Montag bis Freitag)
5. Gesamte geschätzte Lieferdauer
Gesamte geschätzte Lieferdauer: 9–14 Werktage
Diese Schätzung kann je nach Ihrem Standort, Trägerverzögerungen, Feiertagen oder fehlerhaften Adressangaben variieren.
6. Versandkosten
Die Versandkosten werden vor der Zahlung im Kassenbereich angezeigt. Nach dem Kauf werden keine versteckten Versandgebühren hinzugefügt.
7. Bestellbestätigung
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail. Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig. Wenn die Adresse falsch ist, kontaktieren Sie uns umgehend unter support@corlado.com. Änderungen nach der Bearbeitung einer Bestellung können nicht garantiert werden.
8. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Sie können Ihre Bestellung auch auf unserer Seite verfolgen:
9. Verzögerte Bestellungen
Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der geschätzten Lieferfrist angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer und der bei der Bestellung verwendeten E-Mail-Adresse:
E-Mail: support@corlado.com
Telefon: +49 341 24569971
10. Verlorene Pakete
Wenn Ihre Sendungsverfolgung eine Zustellung anzeigt, Sie das Paket aber nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst Ihren Briefkasten, Lieferbereich oder Nachbarn, kontaktieren Sie dann den Zusteller mit Ihrer Sendungsnummer und anschließend uns. Wir helfen Ihnen bei der Klärung mit dem Zusteller.
11. Falsche Adresse
Kunden sind verantwortlich für die Angabe einer vollständigen und korrekten Lieferadresse. Bei nicht zustellbaren Sendungen aufgrund einer falschen Adresse werden wir Sie kontaktieren, um das Problem zu lösen.
12. Händlerverantwortung
Corlado bleibt verantwortlich für die Erfüllung Ihrer Bestellung und die Lieferung gemäß den auf unserer Website und im Kassenbereich angegebenen Versandinformationen.
13. Kontakt
Corlado
Lützner Str. 91, 04177 Leipzig-Alt-West, Deutschland
E-Mail: support@corlado.com
Telefon: +49 341 24569971
Montag – Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr (Berliner Zeit)