Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 03.08.2026

Diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung erläutert, wie Corlado personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert, weitergibt und schützt, wenn Sie corlado.com besuchen, eine Bestellung aufgeben, ein Konto anlegen oder uns kontaktieren.

1. Verantwortlicher

Unternehmen: Corlado
Registrierte Anschrift: Lützner Str. 91, 04177 Leipzig-Alt-West, Deutschland
Handelsregisternummer: HRB 26049
USt-IdNr.: DE163497618
Datenschutz-E-Mail: support@corlado.com

2. Welche Daten wir erheben

Kontakt- und Bestelldaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer, gekaufte Produkte, Lieferhinweise, Bestell-, Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungshistorie, Kundenkommunikation.

Zahlungsdaten: Zahlungsanbieter erheben Karten-, Bank-, Wallet-, Rechnungs-, Authentifizierungs- und Betrugspräventionsdaten. Wir speichern in der Regel keine vollständigen Kartennummern oder Kartenprüfnummern. Wir erhalten möglicherweise begrenzte Informationen wie Zahlungsstatus, Zahlungsmethode, Kartentyp, letzte Kartenziffern und Transaktionskennung.

Konto- und Einkaufsdaten: Sofern verfügbar, können wir Kontozugangsdaten, gespeicherte Adressen, Präferenzen, Bestellhistorie, angesehene Produkte und Warenkorbaktivität erfassen.

Technische Daten: Wir erfassen automatisch IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem, ungefähren Standort, verweisende Website, angesehene Seiten und Produkte, Sitzungsinformationen, Interaktionen mit der Website sowie technische oder sicherheitsrelevante Protokolle.

Kundendienst-Daten: Informationen, die in Nachrichten, Kontaktformularen, Beschwerden, Rückgaben, Fotos, Videos und anderen freiwillig übermittelten Unterlagen enthalten sind.

3. Wie Daten erhoben werden

Daten werden erhoben: direkt von Ihnen; automatisch über die Website; über Cookies und ähnliche Technologien; von Shopify; von Zahlungsanbietern; von Versanddienstleistern; von Betrugspräventionsanbietern; von Analyse- und Werbeanbietern; und von anderen für uns tätigen Dienstleistern.

4. Wie wir Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um: die Website zu betreiben; Zahlungen und Bestellungen abzuwickeln; Versand und Zustellung zu organisieren; Sendungsverfolgung und Bestellupdates bereitzustellen; Konten zu verwalten; Stornierungen, Rückgaben, Umtausch und Erstattungen zu bearbeiten; Kundenservice zu leisten; Betrug zu verhindern und Sicherheit zu gewährleisten; die Website und Produkte zu verbessern; Buchhaltungs- und Steuerunterlagen zu führen; gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen; unsere Richtlinien durchzusetzen; Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren; und, sofern zulässig, Marketing zu versenden.

5. Rechtsgrundlagen

Nach der DSGVO verarbeiten wir personenbezogene Daten insbesondere, weil: die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); die Verarbeitung einem berechtigten Interesse dient, das Ihre Interessen nicht überwiegt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); oder die Verarbeitung zum Schutz lebenswichtiger Interessen oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

6. Marketing

Sofern zulässig, versenden wir Newsletter, Angebote, Produktankündigungen und Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe. Sie können sich über den Link in einer Marketing-E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit uns abmelden. Die Abmeldung vom Marketing stoppt keine betrieblichen Nachrichten zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Konten oder Sicherheit.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Cookies sind kleine Textdateien, die von Websites, die Sie besuchen, auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir und unsere Partner nutzen Cookies, Pixel, lokalen Speicher und ähnliche Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und Werbung zu personalisieren.

Notwendige Cookies: unterstützen Sicherheit, Checkout, Warenkorbfunktionen, Kontozugang, Betrugsprävention und Datenschutzeinstellungen. Ohne diese Cookies können Teile der Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Funktionale Cookies: merken sich Sprache, Standort, zuletzt angesehene Produkte, Warenkörbe und weitere Einstellungen.

Analyse-Cookies (z. B. Google Analytics): helfen uns, den Website-Traffic, Produktaufrufe, Performance, Fehler und Kundeninteraktionen zu verstehen. Diese Cookies erfassen Informationen in anonymisierter oder pseudonymisierter Form.

Werbe-Cookies (z. B. Google Ads): messen, sofern zulässig und mit Ihrer Einwilligung, Kampagnen, personalisieren Werbung, erstellen Zielgruppen und begrenzen wiederholte Werbeeinblendungen.

Notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt, da sie für den Betrieb der Website erforderlich sind. Alle nicht notwendigen Cookies (Analyse, Funktion, Werbung) werden erst nach Ihrer ausdrüklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner gesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen.

Sie können Cookies außerdem über Ihre Browsereinstellungen verwalten, wobei das Blockieren notwendiger Cookies bestimmte Funktionen der Website beeinträchtigen kann.

8. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Daten an Dienstleister weitergeben, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts unterstützen, darunter: Shopify und Website-Anbieter; Zahlungsabwickler; Versanddienstleister und Lagerhalter; Betrugspräventions- und Sicherheitsanbieter; Analyse- und Werbeanbieter; Kundenservice-Anbieter; Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Versicherer und Rechtsberater; Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben; sowie einen Käufer oder Rechtsnachfolger im Rahmen einer Unternehmenstransaktion.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld.

9. Shopify und andere Anbieter

Unser Shop wird über Shopify gehostet. Shopify und andere unabhängige Anbieter verarbeiten Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen und gesetzlichen Pflichten.

10. Internationale Übermittlungen

Personenbezogene Daten können in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland verarbeitet werden, insbesondere durch Dienstleister außerhalb der EU/des EWR. In diesem Fall stellen wir sicher, dass angemessene Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) bestehen oder ein anderer gültiger Übermittlungsmechanismus genutzt wird.

11. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für Bestellungen und Kundenservice, Rückgaben, Erstattungen und Streitigkeiten, Buchhaltungs- und Steuerpflichten, Betrugsprävention und Sicherheit, gesetzliche Vorgaben sowie die Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen angemessen erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen richten sich insbesondere nach den handels- und steuerrechtlichen Vorgaben (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre für Geschäftsunterlagen).

12. Sicherheit

Wir setzen angemessene administrative, organisatorische und technische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen. Keine elektronische Übertragung oder Speicherung kann als vollständig sicher garantiert werden.

13. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf: Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21), Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Um ein Anliegen geltend zu machen, kontaktieren Sie support@corlado.com. Wir können zur Bearbeitung Ihrer Anfrage Ihre Identität überprüfen müssen.

14. Kinder

Die Website richtet sich nicht an Kinder, die rechtlich nicht in die Erhebung ihrer Daten einwilligen oder keinen Kaufvertrag abschließen können. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie glauben, dass ein Kind unrechtmäßig personenbezogene Daten übermittelt hat.

15. Links zu Drittanbietern

Die Website kann auf unabhängige Dienste Dritter verlinken. Wir sind nicht für deren Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken verantwortlich. Bitte prüfen Sie deren Datenschutzhinweise, bevor Sie dort Daten angeben.

16. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Dienste, Technologien oder gesetzlichen Verpflichtungen widerzuspiegeln. Die jeweils aktuelle Fassung wird mit überarbeitetem „Zuletzt aktualisiert“-Datum veröffentlicht.