Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Corlado Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder eine Bestellung aufgeben.

1. Verantwortlicher

Corlado
Lützner Str. 91, 04177 Leipzig-Alt-West, Deutschland
E-Mail: support@corlado.com
Telefon: +49 341 24569971

2. Erhobene personenbezogene Daten

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Liefer- und Rechnungsadresse
• Zahlungsdaten (verarbeitet durch unseren Zahlungsanbieter; wir speichern keine Kartendaten)
• Bestell- und Transaktionsverlauf
• Kommunikation mit unserem Kundensupport-Team
• Geräte- und Nutzungsdaten (Browsertyp, IP-Adresse, besuchte Seiten) über Cookies und Analysetools

3. Verwendung Ihrer Daten

• Zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen
• Zum Versand von Bestellbestätigungen und Versandaktualisierungen
• Zur Beantwortung von Kundenservice-Anfragen
• Zur Betrugsprävention und Gewährleistung der Zahlungssicherheit
• Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten nach deutschem und europäischem Recht
• Zur Verbesserung unserer Website und des Einkaufserlebnisses (Analyse)

4. Rechtsgrundlage (DSGVO)

• Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich
• Gesetzliche Verpflichtung: Einhaltung deutschen und europäischen Rechts
• Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, Sicherheit und Serviceverbesserung
• Einwilligung: soweit für Cookies oder Marketingkommunikation erforderlich

5. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies erforderlich ist:

• Shopify – unsere E-Commerce-Plattform und Kassenabwicklung
• Zahlungsanbieter – zur sicheren Zahlungsabwicklung
• Versand- und Erfüllungsdienstleister – zur Lieferung Ihrer Bestellung
• Analyseanbieter – zur Analyse der Websitenutzung (vorbehaltlich Ihrer Cookie-Einwilligung)
• Behörden – sofern gesetzlich erforderlich

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

6. Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck der Erhebung erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben. Bestelldaten werden in der Regel 10 Jahre lang aufbewahrt, gemäß den Anforderungen des deutschen Handelsrechts (HGB).

7. Internationale Übermittlungen

Einige unserer Dienstleister (wie Shopify) können Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In solchen Fällen sind geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den DSGVO-Anforderungen vorhanden.

8. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten)
• Widerspruch gegen oder Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit (soweit die Verarbeitung auf Einwilligung beruht)
• Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: support@corlado.com

9. Sicherheit

Wir verwenden SSL-Verschlüsselung und arbeiten mit PCI-konformen Zahlungsanbietern zusammen, um Ihre Daten zu schützen. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern oder CVV-Codes.

10. Datenschutz von Minderjährigen

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

11. Cookies

Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Nähere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.

13. Kontakt

Für Datenschutzanfragen: support@corlado.com